be66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলীতে নিচের শব্দগুলো নিম্নরূপ অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — be66 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "সেবা" — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, অ্যাভিয়েটরসহ প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম।
• "বোনাস ফান্ড" — be66 কর্তৃক প্রচারমূলক অফারের আওতায় প্রদত্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "বাস্তব অর্থ" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব অর্থ যা জমা করা হয়েছে এবং সরাসরি উত্তোলনযোগ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত এবং be66-এ সেবা গ্রহণকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো ব্যক্তি যদি তার আবাসস্থলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ এমন এলাকায় থাকেন, তবে সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা তার নিজস্ব দায়িত্ব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

be66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। be66 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে এবং প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ নিবন্ধনের শর্ত

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে সময়মতো হালনাগাদ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রয় করা যাবে না।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

be66 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো)

৩.২ জমার সীমা

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং প্রোফাইল যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। নিচের শর্তগুলো উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয় (প্রতারণা প্রতিরোধে)।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে be66 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

be66-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলে জমা দিলে ১৫০% প্রথম-জমা বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উদাহরণ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ৳২,৫০০
• ৳২৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳২০,০০০ → মোট ৳৪৮,০০০

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়াগারিং প্রয়োজন। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

৪.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী কেবল একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্জনের লক্ষ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত, অন্যথায় অফারে উল্লেখ থাকবে।
• be66 যেকোনো বোনাস সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়াগারিং শর্তে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।

৫ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

be66 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ সুচিন্তিতভাবে শোষণ করা।
• প্রতারণামূলক কৌশলে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা ("বোনাস হান্টিং")।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে ষড়যন্ত্রমূলকভাবে গেম পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে be66 সেই নির্দিষ্ট রাউন্ডের বাজি বাতিল করে জমা ফেরত দিতে পারে। এক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য হবে না।

৬ VIP কার্যক্রম ও পুরস্কার

be66-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ব্যবহারকারীর নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়। উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া বা নিম্ন স্তরে নেমে যাওয়া be66-এর একক বিবেচনায় পরিচালিত হয়। VIP সুবিধা অহস্তান্তরযোগ্য এবং নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় — যদি না আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয়।

৭ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাই

৭.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

be66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে এবং উত্তোলন বন্ধ থাকবে।

৭.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য নিচের পদক্ষেপ নেওয়া পরামর্শযোগ্য:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• লগইন বিবরণ কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে be66 সহায়তা দলকে জানান।

কেউ আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করলেও সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রমের দায় আপনার।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

be66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• কেবল সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• সকল সংবেদনশীল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

be66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সেবাটি কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করার উপযুক্ত নয়।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা দেবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• স্থায়ী বন্ধ: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

be66 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — be66 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বাধীন।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু আগাম লিখিত অনুমতি ছাড়া প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব শর্ত দ্বারা সুরক্ষিত।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

be66 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় বা তথ্য জালিয়াতির প্রমাণ।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• নির্ধারিত সময়ে KYC নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ বাস্তব অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্তাধীন ক্ষেত্রে এটি স্থগিত থাকতে পারে।

১১.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে be66-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বন্ধের আবেদন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিধি পর্যন্ত be66 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

be66-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময়কালে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাস্তব অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

be66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তন প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে be66-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাইটের যেকোনো পেজ থেকে।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ গ্রহণের পর be66 যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে সমাধান জানাবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে be66-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর আইনি অধিকার এতে ক্ষুণ্ণ হবে না।